人常以「想當然爾」的思考,來做判斷,甚至指責別人;
然而情緒智慧卻提醒我們,「自我的角度」不一定絕對正確,必須「站在對方立場」來設想,才不會使自己「一肚子氣」、還又「錯怪別人」。
在美國,曾經有一營的士兵,到一家大型劇院集合,聆聽當地新的地區司令官講話。
司令官講得口沫橫飛,也談到「安全問題」的重要性;接著司令官話鋒一轉,問道:
「你們到這裡來時,有多少人坐車繫了安全帶?」劇院中五百多人,只有寥寥幾個人舉手。
新司令官臉色很難看,顯然是很不高興,也大聲責備這些士兵--不遵守交通規則,拿自己生命開玩笑!此時,隨從副官趕緊走向前去,低聲向新司令官說:「他們的營房就在馬路對街,他們大部份都是走路過來的!」
激勵小語
「同理心」簡單地說,就是「將心比心」、「了解他人的感受」;假如每個人都只站在自己的立場想,而忽略掉他人的情緒與感受,則會產生「同理心鈍化」,而變成「冷漠、自私、無情」。古人說:「肯替別人想,是第一等學問。」
文/戴晨志
沒有留言:
張貼留言